武汉企业微信管理软件_私域营销工具
人口红利与互联网流量红利正在消失,如何在存量时代创造增量,成为企业必须面对的共同难题。而在这一时期,私域经济开始兴起,并以燎原之势迅速崛起,成为中国商界较为关注的现象之一。
较近两年来,对私域的研究也出现了“百家争鸣”的繁荣景象,与长期的宏观展望相比较,更为现实的问题是:如何在充满不确定的当下,寻找私人领域崛起的内在逻辑和价值,从而建立反脆弱。一月七日,有赞新零售联合《哈佛商业评论》中文版与现场实验室联合举办的“新商业盛典2022”上,有赞新零售联合《哈佛商业评论》中文版与《哈佛商业评论》联合主办。
本报告对零售端.渠道商和厂商的进行了多个线上和线下研究,包括酒水.快消品.鞋类服装.百货公司.家用电器及消费类电子产品.化妆品.烘焙业.连锁及潮牌行业等众多行业和领域,并且提取了一种私域模式,两大价值,四大趋势,七个观察结果。
流红利退去,私域经济时代到来。
据中国互联网络发展统计报告显示,2021年中国网购用户已接近8亿,各大平台拉新成本持续创造新高。公司很难再通过流量红利来实现粗放型的增长,对用户的留存以及精细化运营日益成为一种重要能力。
所以,基于私有领域的客户建立直接的沟通方式和长期的信任关系,并获得对数据的深入洞察,成为当前企业获得成长的必由之路。
中国私人经济为何会快速崛起?公司创立者和**执行官白鸦指出,在国内,社交网络几乎已经覆盖了每个用户,可以帮助商更好地接触到消费者,而商也可以有很多办法,如群信息.一对一.视频号码等等,还有更多不同形式的内容来连接消费者。
哈佛商业评论中文版合作者.主编何刚认为,私有领域的运作体现了新零售的“价值理性”与“工具理性”。无论是在产业链中的哪个环节,利用“私有”性质的新零售工具和解决方案,都可通过"私有领域"运营,获取用户资产,积累数据资产,逐步摆脱对平台的依赖。
私有领域实质上是一系列提高系统运行能力的反脆弱法则。
假如2020年是“私有领域元年”,在2021年,私有领域的运营早已成为企业必须具备的能力。为什么私有领域运营会受到**的关注?该指出,私有领域实质上是一套系统提高运营能力的反脆弱法则。
我们所说的反脆性,就是私域可以从不确定性中受益,私域帮助企业建立用户自有资产,形成用户触达能力,降低对外部不可控资源的依赖,这一特征在充满不确定性的今天尤其重要。
本文总结了私有领域管理给企业带来的两大价值及四大趋势。
两大价值:
价值观一:面对变革带来的挑战,私有领域的建设可以通过业务能力的提升来增强抗脆弱性。
价值观二:私人领域增加投入,有助于企业更灵活、更强地面对未来。
四大趋势:
1.私域已经成为接触和操作用户必不可少的一个重要场所。
2.用户的长期价值得到**的证明。
3.零售商在线上和线下领域正在迅速整合。
4.私人领域成了新/产品孵化的较好试验。
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